西园街道办事处小社区里营造大和谐

本报讯 (通讯员 姜 越)今年初以来，驿城区西园街道办事处立足实际，推行社区“网格化管理，精细化服务”工作机制，在小社区里营造大和谐。

细划网格、整合资源、组建团队。该办事处根据社区实际情况，将辖区划分为5个网格，并成立了各网格长、楼长、单元长、巡逻队等队伍，建立网格化管理资料信息库，并将网格内的五保户、低保家庭、空巢老人、残疾人、流动人员、刑释解教等群体建立重点服务对象档案，提高了管理服务精细化、动态化水平。

建立机制、明确责任、优化服务。该办事处制定和出台一系列网格化管理服务制度、工作规划和工作纪律，绘制了网格化服务整体示意图及工作流程图，并在网格内设立了网格服务员公示牌，畅通居民联系诉求渠道，随时为居民排忧解难。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0511/114686.shtml