直击驻马店火车站春运

记者张勇  张爱玲文/图

       2月17日大年初八，驻马店火车站广场临时候车室热闹非凡。提着行李行色匆匆的旅客、声音嘶哑坚持疏导的车站值班员和身穿红马夹的青年志愿者，奏响春运返程高峰的交响曲。

       春运期间，铁路部门严格实行实名制，验票验证是维护正常的旅客进站乘车秩序的首道关口。“请拿好自己的车票和身份证，出示票证以备查验。”车站工作人员贾海斌不停地提醒进站旅客。贾海斌说：“验证验票主要看票面上的乘车站和乘车时间是否正确，再用电脑扫描票证是否一致，查看是否本人乘车。”进入候车室后记者看到，车站还配有开水、医疗点等，满足旅客基本乘车需求。

       “春运期间，车站所有岗位实行三班倒，许多员工连续奋战在春运第一线。”驻马店火车站值班站长张中顺说，“节后客流高峰开始后，车站及时开行了到站广州西和深圳的两趟临时旅客列车，同时组织好61趟图定列车和其他23趟临时客车运能，以运力充足满足旅客出行需求。”

       记者在驻马店火车站看到，身穿红马夹的青年志愿者，不停地在人群中走动，他们与铁路工作人员一起，或在自动售票机旁引导旅客自动购票、取票，或扶老携幼帮助维护秩序，或解答旅客问题。来自黄淮学院社会管理系的大二学生安永友说：“春运期间，旅客的行李都比较多，凡是发现旅客有困难，我都会尽力帮他们解决。”当记者问来自遂平县的旅客路万里感觉春运有什么变化时，路万里说：“这两年真是变化大，今年火车票很好买，不用半夜排队，上网预订实名制很方便。”

       据了解，今年春运以来，驻马店火车站在原有9个售票窗口的基础上，增设4个春运售票窗口和1个公安临时制证口；在原有28个县乡代售点的基础上，增设10个春运代售点；站内售票窗口实行24小时敞开式售票。在原有取票机的基础上增加2台取票机，满足网络订票旅客需求。

 

工作人员帮助带孩子的旅客提行李。

 

工作人员给进入候车室的旅客验票验证。

 

青年志愿者为旅客服务。

 

工作人员引导旅客进站乘车。

责任编辑：lidong

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/123151.shtml