工行上蔡支行强化信用卡风险防控

本报讯 （记者 高元元）今年初以来，工行上蔡支行以拓展优质市场为重点，以实现同业领先为目标，加快发展信用卡业务，以控制不良透支额和不良率为最终目标，信用卡风险防控能力明显提升。

在信用卡受理环节，该支行落实亲访亲签、扫描与录入环节完整录入等相关规定，发卡后管理环节落实申请表和原始材料按照相关制度要求完整装订并及时上交市分行卡中心，严格按照办卡流程操作，防范操作风险。

加强分期付款业务管理。营销人员主动营销的分期付款业务，如需调高信用额度，必须由营业人员初审和网点负责人推荐，网点推荐人必须对客户的真实性负责。办理分期付款业务必须为真实交易，刷卡交易应与申请用途相符，受理人员如发现客户有套现意图的应拒绝为其办理分期付款。所有分期付款业务交易应为持卡人的消费性支出，不得用于套现或经营性消费。

加强透支催收业务管理。建立了不良透支的客户档案，对每位不良透支客户根据不良透支记录，及时进行电话催收、上门催收，了解具体原因，并告知其不还款所产生的法律后果，从而产生了较好的催收还款效应。确定重点催收客户，加大信用卡透支催收力度，坚持不懈地抓好不良透支压降工作，确保银行卡业务安全、稳健发展。

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