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泌阳县工商局加强春季旅游市场监管

本报讯 (记者 王鹏云 通讯员 雷)进入春季庙会旅游旺季,近日,泌阳县工商局做到“四个到位”,确保辖区春季旅游消费安全、市场秩序稳定。

责任落实到位,形成监管合力。在春季庙会来临之际,该局积极与县旅游局及有关职能部门多方沟通协调,形成监管合力,并成立旅游市场监管小组和旅游消费投诉应急小组,方便游客投诉。

宣传引导到位,强化服务措施。从提前介入防范入手,丰富日常巡查形式与内容,开展上门宣传,向经营者宣传《旅游景区个体工商户监督管理办法》等法规,在游客集中的大厅、景点等醒目位置设置公示牌,公布投诉举报电话,向游客散发《消费者权益保护法》、《欺诈消费者行为处罚办法》等宣传单2000多份。

主体规范到位,确保资格合法。以开展中原红盾行动集中整治“五个周边”市场为契机,结合年检、验照,将经济户口档案查询和实地调查摸底相结合,严厉查处无照经营、超范围经营等违法行为。

截至目前,该局共下达责令改正通知书22份,即时处罚6户,立案查处违法经营案件5起,营造了宽松舒适的景区环境,净化了旅游市场。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0512/126153.shtml