农发行正阳县支行客户经理“选秀”激发活力

本报讯（通讯员 于卫东 李 申）为进一步提升客户经理的履职水平，农发行正阳县支行通过开展《尽职手册》展评活动，对全行客户经理进行公开“选秀”，从而激发了客户经理创先争优意识，促进了信贷业务的健康可持续发展。

今年初以来，农发行正阳县支行狠抓信贷基础管理工作，进一步强化了客户经理对信贷制度、操作规程及银监局贷款新规等内容的学习，努力提高客户经理的业务操作水平，把开展《尽职手册》展评活动作为提升客户经理履职水平的重要举措来抓。成立了以行领导为主的“专家点评团”， 每个月组织开展一次《尽职手册》展评活动，对每位客户经理履职情况逐月、逐项进行公开打分、点评，并奖优罚劣。对履职好的客户经理进行通报表扬，优先评选年终先进；对履职差的客户经理进行通报批评，扣发挂钩考核的绩效工资。“专家点评团”还对展评中发现的个别客户经理《尽职手册》内容记录不详实、填写不规范等问题，督促有关责任人认真抓好整改落实，确保了风险隐患消除在萌芽状态。

该支行通过举办客户经理“选秀”大赛，真正评出了先进、选出了楷模，激发了员工活力，杜绝了“干与不干一个样、多干与少干一个样、干好与干坏一个样”不良现象的发生。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/128179.shtml