驻马店市商业银行4000208866客服电话正式开通

本报讯 （通讯员 崔晓峰 孙杭州 杨 博）为进一步提升社会形象，方便广大客户，驻马店市商业银行经过近3个月的前期调查、协调和测试，近日正式开通4000208866客服电话，客户在全国范围内拨打无需加拨区号，实现了客户服务热线的完美升级。

随着业务的不断发展，驻马店市商业银行资产规模逐渐壮大，金融产品逐渐丰富，特别是“驿站卡”发行后，其客户群正逐步走出驻马店，走出河南，走向全国。为提升服务水平，方便广大省外客户，该行取消了以前的客服热线9618866，及时开通4000208866客服热线。4000电话是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫转接至被叫客户事先规定的目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。4000电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线，它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。

驻马店市商业银行开通4000208866客服热线，对于树立品牌形象、扩大经营范围、丰富经营项目、拓展金融产品具有重要意义。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/128672.shtml