驻马店供电公司真诚接受社会监督

本报讯 （记者 吕廷新 通讯员樊小希） 6月16日，驻马店供电公司召开第五届客户关系委员会暨客户监督员座谈会，来自我市社会各界的近70名代表欢聚一堂，畅谈我市供电服务工作，各抒己见，共谈我市电网发展美好明天。

驻马店供电公司纪委书记王启明主持会议，公司副总经理崔军朝详细介绍了该公司今年以来所做的主要工作和下一步的工作打算。同时，崔军朝诚恳地希望各位委员和监督员一如既往地关心供电企业，继续监督供电工作，多提意见和建议，共同促进我市电力事业的发展。

为了更好与客户沟通了解，把此次会议作为开门纳谏、提升服务水平的一个平台，在今后工作中，该公司将突出抓好以下几个方面：抓好防汛度夏，确保电网安全运行。深入推进各项安全专项行动，全面提升管控力和应急处置力。坚决打赢迎峰度夏度汛攻坚战，认真落实省公司关于有序用电工作的精神，完善各类应对措施，加强电力供需平衡分析；加快重点工程建设，科学安排电网运行方式；强化需求侧管理，严格执行阶梯用电方案；做好应急演练，落实应急保证和应急处置各项措施，确保有序用电。坚持“四定位、七到位”工作法（定领导、定责任、定人员、定时间；组织、管理、预案、制度、队伍、物资、应急到位），切实做好防汛工作，确保电网安全迎峰度汛。

提升服务水平，提高公司美誉度。扩大供电服务质量，提升专项行动周活动效果，定期开展“电力顾问进企业”服务活动，建立“政府主导、客户整改、供电企业提供服务”的“三位一体”工作机制，让广大电力客户始终感受“情暖中原”的服务理念。

落实“四个接轨”，推进农电规范管理。以农网改造工程管控和突出矛盾问题专项治理为抓手，构建农电风险防控体系。对农网改造升级工程项目实行领导分片包干，并以工程周报、例会和简报的形式及时公布工程进展情况，6月底前全面完成10千伏及以下农网改造升级工程。加强县公司领导班子建设，提升监审员履职能力，完善县供电企业经营业绩考核制度。积极推进营销体系建设，做好《驻马店供电公司县供电企业营销体系建设总体方案》试点开展工作。持续推进县供电企业集约化管理，加强对乡镇供电所的管理，提升整体素质。

深化创先争优活动，不断加强“三个建设”。扎实开展“解放思想、创新发展年”和纪念建党90周年系列活动。加快构建“大政工”体系，推进党风廉政建设。大力开展一线员工技能培训，完善绩效管理体系。落实“四个关爱”，认真实践《国家电网公司职工民主管理纲要》。做好纪念建党90周年期间的信访稳定工作，营造公司和谐发展的良好氛围。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/128936.shtml