农行平舆县支行为客户挽回10万元经济损失

4月7日上午，农行平舆县支行解放分理处门前响起一阵鞭炮声，一名男子将一面“金融卫士”的锦旗送到该行分理处主任杨明娟手中，并不停地说道：“谢谢！谢谢你们！”

送锦旗的男子姓赵，在平舆县城做图书生意。4月6日上午，赵先生收到一条内容为“请把钱打到我这个农行卡上”的手机短信。恰逢赵先生当天要汇出一笔10万元的货款。收到短信后赵先生随即来到农行平舆县支行解放分理处办理汇款手续。

在业务办理过程中，银行工作人员韩秋荣无意中听到赵先生说手机短信汇款的事情。出于职业敏感，韩秋荣随即问了一句：“账号是通过手机短信发过来的吗？” 赵先生说：“是的。” 韩秋荣又问：“汇款前对方和你联系过吗？”“没有。”赵先生边说边让韩秋荣看手机短信。韩秋荣看了手机短信后，为防止客户受骗，提示赵先生是否熟悉发送短信的电话号码，赵先生说不熟悉。此时，韩秋荣意识到可能是短信诈骗，就急忙与主管闫少峰探讨。因不能确定短信是否诈骗，又不能耽误客户办理业务，二人立即向上级进行了汇报。

随后，上级主管部门要求客户拨打短信发过来的电话号码，电话提示无法接通。然后，赵先生又与自己的客户取得联系，客户回答没有发短信要求汇款一事。赵先生意识到自己受骗了，急忙拨打了110报警电话。经公安部门核实确认此条短信为诈骗。

农行平舆县支行解放分理处为客户挽回了10万元经济损失。  （李君铭   周   杰）

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