中原高速遂平收费站积极开展微笑中原活动

       本报讯 （记者 郭连山 通讯员 罗春节）近日，中原高速遂平收费站为将微笑服务推向深入，打造高速公路的服务品牌，积极开展微笑中原活动，努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的高速公路运营管理环境。

       活动开展以来，该站通过组织员工观看微笑服务的影片，在每天的交接班时段进行微笑服务礼仪知识学习和培训，举办别开生面的演讲比赛，开展以“怎样才能做好文明优质服务”、“换位思考，我作为司乘人员希望得到什么样的服务”等活动，来增强服务理念的渗透力，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的文明、优质服务的理念和习惯，受到了司乘人员的称赞。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/129958.shtml