春水工商所强化农民工消费维权工作

       本报讯 （通讯员 禹建立）今年初以来， 泌阳县工商局春水工商所坚持以人为本，以12315为依托，深入开展为农民工消费维权工作，切实加大农民工消费维权工作力度，着力解决了人民群众最关心的利益问题。

       一是加大“消费与服务”年主题活动的宣传力度。充分利用消费者权益保护日和节假日，通过设置咨询台和散发宣传资料等方式，积极开展宣传教育活动，提高消费者的安全消费意识。二是着力拓宽维权领域。推进全方位立体化服务，突破传统维权领域，以食品、农资商品质量为重点，开展以家电下乡产品、建材等商品质量和服务维权，开拓消费维权新领域。三是积极开展12315“五进”工作，建立联络站点。四是加强执法。加大对相关违法行为的查处力度，对于消费者举报、投诉的违法行为从严从快处理，全面维护消费者合法权益。

       截至目前，该所共接待来访群众25人次，接到举报案件5起，咨询案件26次，申诉案件10起，受理调解消费者投诉30件，为农民工消费者挽回经济损失10万余元。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/130567.shtml