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福建保险业开启理赔“绿色通道”已支付洪灾赔款逾5000万元

6月中下旬以来,福建省发生了历史罕见的暴雨洪水灾害,人民生命财产遭受巨大损失。福建省保险业紧急启动救灾理赔预案,开启保险理赔“绿色通道”,目前已累计支付洪灾赔款逾5000万元。

灾情发生后,福建保监局连发4份通知,要求各保险公司要第一时间赶赴灾区,做好遇险人员及家庭财产等的核查和理赔工作。福建保监局特别强调:各公司要建立暴雨灾害理赔“绿色通道”;要建立24小时值班制度,保证接报案畅通;要在风险可控的前提下,适当简化理赔程序和环节,提高理赔服务质量。

福建各保险公司均在第一时间启动救灾理赔预案,并开启了理赔“绿色通道”。灾情发生后,人保产险福建省分公司省、地、县三级机构组成500多个查勘组,分散到各个受灾企业,力争掌握第一手损失资料,认真做好救灾理赔工作。

为了保证客户能够及时获得赔款,中国人寿福建省分公司在受灾严重的南平、三明等地乡镇街道的显著位置悬挂条幅,积极主动向社会公开客服电话,方便客户报案。该公司还在受灾严重的村落设立灾后咨询报案服务点。     (据新华社电)

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0512/130841.shtml