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西平县环保局大接访维护群众环境权益

       本报讯 (记者 通讯员 肖新会)为彰显以人为本、关注民生、服务民生、改善民生的环保工作宗旨,切实解决关系人民群众切身利益的环境热点难点问题,从即日起至年底,西平县环保局走上街头,将在当地开展环境大接访活动。

       为把环境大接访活动开展成切实维护群众环境权益的重要活动,西平县环保局高度重视接访活动,成立了以局长张建辉为组长的活动领导小组。在接访日之前,该局通过当地电视台及政府官方网站提前发布了活动预告,公布活动内容、地点和环保投放受理电话,并组织新闻媒体进行报道,还通过短信形式进行宣传,提高了群众参与的积极性。

       为方便广大群众投诉,西平县环保局组织人员、车辆上街入户进行现场接访受理举报,调查受理案件情况,提出并落实处理意见,对严重环境违法行为,依法提出处罚整改意见并组织落实。该局主要领导还亲自过问、带头参加接访活动,同时邀请县人大代表、政协委员、政府领导现场参与活动,视察环保工作,提出指导意见。

       为确保群众投诉问题件件有落实、件件有回音,该局对群众反映的环境问题,在查明事实、分清责任的基础上,属于本级受理的群众来访事项,能够当场解决的,当场解决;可以解决但当场解决不了的,明确承办单位,15日内限期解决。属于依法依规不能解决的,告知理由,讲清道理,深入做好教育疏导工作。不属于本级受理或应当通过法定途径解决的,明确告知上访人,并做好思想引导工作。

       通过持续开展环境大接访宣传活动,西平县环保部门主动贴近群众,关注民生,掌握了群众关心的环境热点难点问题。同时,通过严格执法,及时查处,化解矛盾,推动了环境问题在基层的有效解决,树立了为民服务的良好形象,也进一步增强了全社会共同参与环境保护的积极性,切实维护了群众的环境权益,提高了环保执法效能,推动了环保工作的顺利开展。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0512/131129.shtml