病魔无情 “合众”有爱

       本报讯 （记者 常 敏 通讯员 钟 鸣）近日，合众人寿驻马店公司理赔人员通过电话将金额为100029.17元理赔消息告知客户王先生时，王先生激动万分，连连夸赞合众人寿的理赔服务优质、及时。

       被保险人王先生于2007年6月18日投保合众幸福人生及附加幸福重疾险种，保额各为10万元。2009年5月29日，合众人寿驻马店公司接到业务员报案，客户王先生被确诊为喉癌，在驻马店市中心医院做了喉全切手术。接到报案后，理赔人员迅速赶赴医院，代表公司送去花篮慰问家属并了解详情。及时细致的服务，得到家属的充分认可。

       7月2日，客户家属到公司递交了理赔申请书。理赔人员第一时间整理资料并上传至总公司。7月4日，公司即作出正常赔付的理赔结论，赔付金额为100029.17元。

       据了解，近年来，合众人寿驻马店公司及时、细致的理赔服务在当地市场打造了“合众保险，理赔不难”的金字招牌，树立了公司的良好形象。

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