驿城区运管所注重学习实效 提升服务水平

本报讯（通讯员 柴 华）近日，驿城区运管所在开展深入学习实践科学发展观活动中要求运管执法人员树立“为业户服务”意识，切实加强自身执法能力建设。

一是要求每名运管人员坚持在执法中体现服务精神，把执法过程看成为道路运输发展服务的过程，做到严格执法，热情服务，同时认真贯彻实施《行政许可法》和《道路运输条例》，确保依法行政工作顺利开展。

二是重点做好协调、组织指导和监督服务工作，保障道路运输经营者、旅客、货主的合法权益，维护道路运输环境。

三是加强政务公开，充分发挥运输管理机构市场监管的作用，增强执法的透明度，实行“阳光工程”，充分体现“便民、利民、惠民”的原则，达到高效、廉洁、优质的管理目标。

四是健全窗口服务制度，统一服务承诺和服务规范，实现窗口服务的规范化、制度化管理，确保服务效率和质量的提高。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/133296.shtml