正阳县电业局狠抓营业窗口建设

本报讯 （通讯员 韩国强 田文生）今年初以来，正阳县电业局着力加强营业窗口建设，狠抓服务环节，全面提高服务质量。

该局把客户业扩报装作为一项重要工作来抓，要求各专业班及营业大厅做到“四个不让”，即不让来办事的客户在我这里跑来跑去，不让客户的事情在我这里延误，不让来办事的客户在我这里受冷落，不让电力企业形象在我这里受损害。

为方便客户办事，该局还推出了延时服务、预约服务、上门服务等措施。营业大厅星期天照常上班，供电班晚上２４小时有人值班，随时处理客户报修事宜。客户普遍反映：“电力服务真是到家了！”

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/133422.shtml