一切为了保护消费者合法权益

记者 商德柯

２００８年，市消费者协会紧紧围绕广大消费者关心的衣、食、住、行等方面的问题，把“消费与责任”这一年主题与我市消费维权工作紧密结合，开展了形式多样的消费维权活动，提高了广大消费者的维权意识，使我市消费者权益保护工作有了长足的进步，取得了良好的成绩和社会效应，赢得了社会、政府的充分肯定和广大消费者的好评。全市消协系统共受理消费者投诉２２９３件，结案２１９３件，结案率９５％以上，为消费者挽回经济损失１９７８万余元，切实做到了投诉有回音、处理有结果。

开展维权宣传  改善消费环境

围绕“消费与责任”年主题，市消协进行了全方位、多层次的社会宣传，把“３

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/133488.shtml