市中心医院：强化服务意识 提升群众满意度

       本报讯 （记者　李中海）日前，记者从市中心医院召开的工作会议上获悉，为把学习贯彻党的十八大精神与医院实际工作相结合，促进医院科学发展，医院党委要求全院职工在2013年中要强化五种意识，更好地为群众提供优质医疗服务。

    强化改革意识。医院全体职工特别是各级领导和党员干部要解放思想，加大改革力度，以改革谋生存，以改革促发展，以改革求效益。

    强化发展意识。在医院的发展过程中，要深入剖析存在的思想观念、医疗资源、发展结构、人才、机制等瓶颈问题，千方百计谋发展，以发展的办法解决前进中的矛盾和问题。

    强化创新意识。医院要转变管理模式，推行精细化管理，提高运营效率；转变发展理念，持续提升医疗服务质量和水平；转变服务意识，在提升满意度上求突破。

    强化大局意识。医院要求全体职工自觉树立“一盘棋”的思想和强烈的组织纪律观念，时刻与院党委保持一致。

强化责任意识。院党委要求院内党员和干部要时时刻刻抱着对患者负责、对职工负责、对医院事业负责的态度，认真做好本职工作。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/143022.shtml