西平县卫生局迎战就医高峰

       本报讯 （记者 黄育南）近日，西平县卫生局采取流程“提速”、人员“提效”、服务“提质”三项措施，迎战就医高峰。

       该局通过增加挂号收费窗口、优化结构布局等方式，缩短现场挂号时间，同时合理安排导医人员，适当分流就诊和配药患者。县直医院全部开设了急救“绿色通道”，对暑热急性病患者实行先就诊、后付费制度。县中医院对中医诊疗区进行了重新布局，将面积扩大近2倍，以容纳高峰门诊量。部分乡镇卫生院增设了诊室，做到候诊时间不超过30分钟。部分医疗机构实行了提早半小时上班、推迟半小时下班的“错时工作制”，缓解医务人员紧张问题，并全力做好儿科门诊全天24小时值班接诊工作。

       该局还合理安排优势资源，鼓励有条件的医院安排高级职称医师出诊，统一号召、组织医院行政后勤人员轮流参加导医服务，协助做好门诊分流、秩序引导工作；加强信息化建设，积极推行预约专家挂号服务，缓解患者排队挂专家号难的问题；督促指导各医疗机构根据各自实际，提前门诊挂号时间，延长医疗服务时间，完善座椅、轮椅、平车、空调、电扇、电视、饮水机等便民服务设施，避免患者“情绪中暑”；在全系统深入开展“清凉一夏”服务月活动，切实做好各种防暑降温工作，为患者及其家属提供贴心服务。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0512/143308.shtml