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超市验小票 不高兴你就说“NO”
超市验小票 不高兴你就说“NO”
消协:超市行为已构成侵权
□晚报记者 王永良 实习生 陈 鸿
本报讯 在超市购物付款后,总要被守在出口电磁感应器旁的工作人员拦住查验购物小票,你若走得快些,还会被他们拉住,待盖完章后才准你离开……相信每位消费者在超市购物时,都经历过这样的事情。
超市强行查验购物小票,你遇到过没?这是超市的特权,还是对顾客的不信任?昨日,记者就此进行了调查。
记者调查:超市验小票现象很普遍
昨日,记者走访了市区多家超市发现,超市查验消费者的购物小票的现象很普遍。记者了解到,每家超市都在出口处安排了一到两名验票人员,核对消费者的购物小票,并加盖印章。没有经过查验的消费者,要走出超市,可不是件容易事。
“验票人员在出口查验消费者的购物小票,是对‘上帝’极大的不信任。在超市收银处,收银员已经对消费者所购的商品进行了扫描、核对。我们付了款,商品就属于私人物品了,超市再对私人物品及购物小票进行查验,我认为这是侵权行为。超市应改变这种做法。”在采访中,一些市民表示。
“我们不偷不抢,随他们查,无所谓。”在采访中,也许多市民对超市查验购物小票的行为表示理解。
消协:超市验小票侵权
“超市查验购物小票,主要是防止有人夹带商品不付钱。验票人员并不仔细看小票上的数据,他们只是走过场。”一超市负责人告诉记者。
超市查验购物小票的行为是否对消费者构成侵权?就此,记者咨询了驿城区消费者协会秘书长许宝明。“许多超市都采取查验小票的办法防止商品失窃。这已成为一种‘潜规则’,属侵权行为。”许宝明说,根据《消费者权益保护法》规定,消费者付款后就已取得了所购物品的所有权,超市再查验购物小票,就侵犯了消费者的权益。
“如果超市对顾客做出强制搜身、翻看所购商品的行为,则严重侵犯了消费者的财产权及名誉权。”许宝明提醒消费者,如果遇到上述行为,一定要拿起法律武器保护自己的合法权益。
责任编辑:guanli
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0519/193663.shtml