隔热瓦渗水 消费者退货

       近日，遂平县消协成功调解了一起因消费者购买的隔热瓦渗水而引起的纠纷。

       5月17日，家住遂平县建设路的崔女士到遂平县消协投诉。4月6日，她家人在遂平县某彩瓦厂购买了2600元的隔热瓦用于房子隔热，可经过一场小雨后隔热瓦出现渗水现象。崔女士认为该厂的隔热瓦有质量问题，要求厂家退货。

       该县消协工作人员及时与厂家负责人取得联系。经调查，渗水问题可能是由于当天工人安装隔热瓦坡度不恰当所致。厂家负责人愿意为崔女士家重新安装，但崔女士坚决不同意。经再三调解，崔女士愿意支付厂家400元劳务费把货退回。（高君瑞 吴彦华）

责任编辑：guanli

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0519/193973.shtml