首页 > 新闻民生 电动车电池不储电 消协调解换新电池
电动车电池不储电 消协调解换新电池
电动车给人们带来了方便,有时也会给人们带来烦恼。最近,家住确山县城的石先生就遇到了一件麻烦事,刚买的电动车电池不储电,多次与经销商协调无果后,他来到确山县消协投诉。在该县消协的调解下,经销商为石先生免费更换了电池。
今年7月,石先生在确山县城某车行购买了一辆三轮电动车,价值为3600元。当时,经销商承诺该三轮电动车每次充满电后可以行驶60公里左右。石先生在使用3个月后发现,该三轮电动车每次充满电后只能行驶30公里左右。石先生每个周末要从乡镇到县城接孙子放学回家,往往还没有走到家,三轮电动车就没电了,让石先生感到十分烦恼。
石先生找到经销商说明情况,经销商同意更换电池。但是,电动车更换新电池后只使用了一个星期,每次充电后仍旧只能行驶30公里左右。石先生再次找到经销商要求更换电池,却遭到了拒绝。无奈之下,石先生投诉到该县消协要求解决。
该县消协接到投诉后,立即联系该经销商。经调查,石先生反映情况属实。该县消协工作人员向经销商耐心讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。经过确山县消协多次调解,经销商最终同意免费为石先生更换质量好的新电池。 (高 文)
责任编辑:guanli
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0519/194536.shtml
