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驻马店西站自动售票机“生病”

 

银行卡自动售票机显示“暂停服务”。

 

自动售票机显示“设备维护中”。

【网友   令狐冲】   228日上午810分,高铁站(武铁驻马店西站)售票大厅的自动售票机坏了3个,旅客取票不方便。

【记者微访(尹媛媛)】   228日上午,接到网友报料后,记者一边通过新浪官方微博私信“武铁驻马店西站”反映此事,一边给驻马店西站值班站长陈宁发短信反馈此事。

2281819分,“武铁驻马店西站”回复私信,称自动售票机的故障问题已经得到解决。1920分,西站值班站长陈宁打电话解释,他们发现自动售票机坏了以后,当即增开了一个售票窗口以方便旅客取票,并通知了维修人员。售票机目前已经修复。随后,记者将这一情况反馈给网友。

32日上午,在驻马店西站售票大厅,记者看到大厅南边有4台自动售票机,其中两台自动售票机无法取票,一台售票机显示“设备维护中”,另一台显示“暂停服务”。售票大厅北边有两台自动售票机及两台银行卡自动售票机,两台银行卡自动售票机均显示“暂停服务”。两名市民走到银行卡自动售票机旁,看到“暂停服务”后离开。

当天上午1050分,记者看到售票大厅有一个售票窗口和一个退票窗口正在受理业务。售票窗口前,购票的人排了很长的队,而南边仅有的两台自动售票机前也有人在排队。

记者与陈宁取得联系。他告诉记者,自动售票机已经修好,上午他到售票厅查看过。当记者表示自己此刻在售票厅,且看到有两台自动售票机不能使用,两台银行卡自动售票机显示“暂停服务”时,他告诉记者,自动售票机经常出现故障,周五出现故障后确实修好了,可能又坏了,他马上与维修人员联系。银行卡自动售票机是因为程序坏了无法使用,他已经与银行联系过,周一银行就会派人过来修。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/0519/194793.shtml