消协调解商家退货

□晚报记者   高健立   通讯员   徐洪涛

本报讯   4月28日，泌阳县的王先生对消协工作人员为他及时挽回1万余元经济损失深表感谢。

日前，泌阳县的王先生在该县绿缘健康用品门市部掏1.28万元钱购买了一个按摩床垫，可是没用几天，电线冒起了黑烟。王先生觉得是质量问题，要求商家换货。谁知，连续更换两次，3张床垫都出现同样的质量问题。王先生决定退掉床垫，遭到商家的拒绝。无奈，王先生向泌阳县消协投诉。

调查取证后，消协认为确实是按摩床垫插头、线路有质量问题。经调解，商家退还了王先生的全部货款。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0623/219662.shtml