泌阳县工商局开展“为民服务创先争优”活动

       本报讯 （通讯员 陈 充  郝 伟）近期，泌阳县工商局深入开展“为民服务创先争优”活动。

       一是举办主题报告会。举办一次登记能手、办案能手、监管能手和维权能手报告会。二是举办消费体验活动，进一步普及食品安全知识，提高消费者识假辨假能力。三是举办消费者调查评议活动，了解消费者在消费维权中遇到的各种问题，采纳消费者提出的意见、建议，对消费者反映问题突出的行业，适时组织消费者进行评议。四是举办“工商接待日”活动，认真听取群众的意见、建议，积极改进工作不足。五是举办集中检测活动。深入推进食品安全“良心工程”，在各大农贸市场统一时间、集中举办一次食品质量快速检测活动，进行食品质量优劣实物比对，引导消费者参与监督食品安全。六是举办评议活动。以开展争创“人民满意工商局”、“人民满意工商执法人员”活动为契机，对各单位的工作进行评议。七是开展大讨论活动，切实增强服务发展的责任感和紧迫感。八是开展大回访活动。对新开业个体工商户及企业进行回访，重点了解在办理证照过程中，工商人员的服务质量及廉洁自律等情况；对重点商品经营户进行回访，了解工商人员在工作中履行监管职责的情况；对行政执法案件进行回访，了解办案人员依法办案情况；对投诉案件处理情况进行回访，了解投诉人对案件处理的满意度及对工商部门的意见、建议。

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