泌阳县民政局狠抓行风建设 提升服务质量

本报讯 （记者 侯伟峰 通讯员 高 莉） 近年来，泌阳县民政局婚姻登记中心紧紧围绕“服务态度、工作效能、行风建设、提升形象”这一主题，以提高服务效能为工作重点，全力打造“廉洁、勤政、优质、高效”的民政窗口形象。

建立和完善各项规章制度。严格执行首问负责制、限时办结制，以百分之百满意、百分之零投诉为目标，自觉接受群众监督，为服务对象提供温馨、快捷、优质、高效的服务。

认真推行政务公开。严格按照上级核定的收费标准执行，把服务职能、业务范围、服务承诺、工作流程等公布在显要位置，供服务对象参阅。

全面提升服务质量。把全心全意为人民服务作为每一位工作人员的服务宗旨，牢固树立服务意识和大局意识，把服务对象的利益放在首位，做到来有迎声、去有送声、问有答声。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0623/220161.shtml