汝南县古塔街道多项措施实现信访稳定

驻马店新闻网讯（通讯员 廖润生）今年以来，古塔街道在强化信访稳定工作中采取多项措施，呈现了发案少、办结快、调处合理、群众满意的良好局面。

一是信访调解员制。该街道成立了信访调解员队伍，负责对各村实行信访问题动态管理，切实做到早发现、早上报、早解决、早稳定。

二是信访问题领导包案制。针对信访问题实行领导包案制，并切实做到案件调查、处理、回访三个及时。

三是信访问题双方约见制。本着公平、公正的调解原则，对信访案件采取约见双方，明确各方责任。对需要各村委办理的当面交办，督促解决。信访约见疏导了上访者的情绪，提高了解决问题的效率。

四是信访问题限时办结制。采取公开办理限时办结制，及时向信访人反馈案件办理进度。至目前，该镇共排查信访件92起、办结92起。

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