西平县工商局创新服务促地方经济发展

    本报讯 （通讯员 杨 桦 张大伟）近年，为进一步优化经济发展环境，西平县工商局在全系统创新推行六项服务，受到了当地党委、政府及服务对象的好评。该局注册股的李永武同志优化经济发展环境工作的先进典型经验已在全县推广。

建立引导服务制度。在服务大厅内设置了办事流程示意图，主动帮助办事人员了解办事程序，并做到回答问题一口清、受理注册一纸清、手续齐全一次成。

建立即时服务制度。对办照、年检、业务咨询、消费投诉等实行即时受理、即时办结，对办照有前置审批要求和不能当场调解的投诉等实行限时办结。

建立上门服务制度。对企业创知名品牌、下岗失业人员再就业、大中专毕业生创业有困难的，主动上门为其解决实际问题。

建立后续服务制度。对重点项目、重点企业落实专人负责，做好后续服务工作。

建立预约服务制度。服务对象因特殊事由需在节假日或八小时以外办理工商事宜的，通过预约方式予以办理。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0623/226102.shtml