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小小联系卡 架起税企“连心桥”

□晚报首席记者   刘金霞  通讯员   张旭东

 

本报讯   “多亏了这张服务联系卡,要不然我们企业得多缴8万多元的增值税。”昨日,驻马店市一商贸企业经理张智伟拿着市国税局“纳税服务联系卡”高兴地说。

记者了解到,向纳税人发放服务联系卡,让纳税人办税更便捷,是市国税局“便民春风行动”中的又一新举措。便民服务联系卡形如名片,市国税局各科室负责人的联系电话和日常涉税事宜皆在卡上,纳税人需要帮助,可随时与他们联系。

731日晚上1120分,一纳税人按照“便民服务联系卡”的电话号码拨通了驿城区国税局办税服务厅主任的电话,说他们有几份进项发票没有认证,税额7万多元,如果当晚12时前认证不了,企业要多缴8万多元的增值税,这对企业来说是个很大的损失。

听到这种情况,驿城区国税局办税服务厅主任二话不说,赶忙起床打出租车赶往单位。紧赶慢赶,终于在当晚1157分全部完成了发票认证并打印出认证通知书。

该企业经理张智伟说:“没想到税务人员真把纳税人的事当回事,真是太感谢你们了。”

据统计,截至目前,市国税局600余名税收管理员和办税服务人员共向纳税人发放服务联系卡3万余张,通过联系卡接受纳税人咨询500余人次,解决涉税问题100余个。一名纳税人说:“联系卡确实为我们提供了帮助,让我们少走了弯路,节省了时间。”

靠着这一张张“名片”,纳税人的涉税问题等得到了及时妥善解决。

 

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/1126/243111.shtml