工行驻马店分行营业部各项贷款增加1.5亿元

近日，笔者从工行驻马店分行营业部获悉，该营业部创新金融服务模式，支持地方经济发展，今年初至8月末，各项贷款增加1.5亿元。

创新服务流程。该营业部着力打造“流程银行”，从客户服务、贷款审批到授信管理，实现了标准化、高效化作业，缩短了流程，提高了效率。

创新授信产品。先后推出了“网贷通”和“易融通”等小企业创新授信产品，有效解决了小企业贷款缺乏抵押物的难题。同时，先后推出个人住房贷款、个人综合消费贷款、个人汽车消费贷款等六大系列20多个品种，满足了不同客户的金融服务需求。

创新营销模式。制定了《小企业客户批量化营销管理办法》、《个人小企业消费客户批量化营销管理办法》，在营销方式上采取集中化、批量化模式，针对具有同质化风险特征的小企业和个人客户进行集中营销。

创新贷后管理模式。定期走访有贷客户，加强与客户沟通和交流，及时掌握客户的动态，并深入挖掘潜在需求，通过增值产品的进一步营销，推进和完善贷后管理工作。（张   龙   李向峰)

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/1127/243969.shtml