泌阳电业局供电量突破八亿千瓦时

该局开展需求侧研究，对新上项目、重大项目做好跟踪服务，超前介入；优化服务流程，构建方便快捷的服务网络和反应灵活的服务体系；实施综合检修计划，减少非计划停电。加快电网建设步伐，建成2座35千伏变电站， 126个单项工程，涉及12个乡镇、28个行政村的98个自然村电网建设。开展营业普查，规范用电管理， 组织八个专业普查组，抽调24名专业人员，历时2个月对全县的农村用电进行用电类别、设备运行等情况进行全面认真地普查，实行抄、核、收分离。切实加强业扩报装管理工作，坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的管理原则，建立了保证报装流程的四个机制（资料速递机制、闭环管理机制、报装退出机制、报装考核机制），并对客户供电工程的施工、验收和收费进行了规范、制定了详细具体的规定。认真做好供电服务管理工作，以服务带动电量增长，加强限电序位的规范管理，制定完善的供电应急预案，严格执行停、送电制度，切实保障供电的可靠性；对因供电设施计划检修和临时检修需要停电的，通过电视媒体公告、电话通知、送达等多种方式，提前告知停电区域、停电线路、停电时间，通知重要用户。不断提高员工的市场意识、服务意识、大局意识，做到提前行动，做好负荷预测，主动了解客户所需，为用户排忧解难；建立健全配网抢修的快速反应机制，实施“零点工程”，落实错峰用电方案，确保节日、防汛度夏、奥运保电等重大活动以及重要客户的保电工作；定期召开电力客户座谈会，充分听取他们意见和建议，更好地为用户服务。