正阳县国税局开展“便民办税春风”行动

“每次来办税都能享受热情高效的服务，比以往轻松多了。”近日，河南叔度酒业有限公司财务主管秦会计，在正阳县国税局办完发票手续后说。这些变化源于该局开展的便民办税春风系列活动的结果。

“在今年4月的全国税收宣传月活动中，国家税务总局提出了在全国开展‘便民办税春风’行动。‘便民办税春风’行动的真谛，就是心里装着纳税人，想纳税人之所想、急纳税人之所急、盼纳税人之所盼，用真情送春风，以服务暖民心。”正阳国税局局长贾振超说。

在便民办税春风行动中，该局开展了一系列换位体验活动，引导税务人员站在纳税人的立场上想问题。

同时，该局组建纳税服务团队，建立纳税服务诉求应急响应机制，出动纳税服务流动车，及时为纳税人解决各类涉税难题。

（崔恒   叶品   孙犁）

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/1216/248564.shtml