泌阳电业局优质服务得到提升

本网讯（通讯员  吕绍战）泌阳县电业局认真开展优质服务工作，以贯彻新“三个十条”为主线，完善服务功能，建立常态运行机制，优质服务工作得到提升，在近日全县行风评议中排名第一。

进一步拓展了95598特服电话的服务功能，实现了群发短信、业扩报装、电价电费咨询、故障报修、投诉举报等多项服务，进一步完善了联动服务网络，使电力服务更快捷、更便利。同时，进一步完善服务机制，开展经常性明查暗访，使优质服务实现常态化、规范化。积极履行央企责任，彰显企业良好形象，按照国网公司“四个服务”的要求，主动与县委县政府和社会各界沟通，争取广泛理解与支持，以开放、坦诚和包容的态度塑造了和合奋进、负重前行的新印象。认真开展“为民服务创先争优”，“你用电，我用心”活动，实施“零点工程”，落实错峰用电方案，全力保障可靠供电，圆满完成了各种重大会议，政治活动和高招、中招保电任务，得到社会各界认可，全县行风评议排名第一。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/1225/250868.shtml