首页 > 金融财经新闻本地要闻 工行为客户提供便捷化互联网金融服务体验
工行为客户提供便捷化互联网金融服务体验
本网讯(通讯员 李向锋)近年来,银行互联网渠道服务方式日趋丰富,给客户带来了选择多样、方便快捷的金融服务。但与此同时,不同渠道的多套登录名和密码等也给客户带了记忆负担,影响了客户体验。为此,中国工商银行于近期成功实现了个人网上银行和手机银行两个渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一,为客户提供了“一次注册、双渠道通行”的便捷化互联网金融服务体验。
据介绍,工行此次个人网上银行、手机银行服务升级具有以下特点:一是实现一次注册,双渠道开通。自
从客户角度看,本次升级带来的变化主要体现在以下两个方面。一是业务办理的速度更快。二是客户操作体验更优。升级后,客户只需使用同一个账号、同一个密码即可登录个人网银、手机银行两个渠道操作流程大大简化。
责任编辑:wq
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2014/1230/251918.shtml