正阳县电业局：便民服务受好评

本网讯（通讯员 田文生）“李所长，我家厨房里的灯总是忽明忽暗，不知道什么原因？”3月9日上午，正阳县付寨供电所所长张剑锋带领一名电工来到高阁村进行线路巡视时，刚好路过的一位老大爷说起他家用电的“病情”。

“走，看看去。” 电工们跟着老大爷进了他家的院落。经过仔细“诊断”，故障是线路老化破损，厨房空气潮湿，线路接触不良造成的。随后，张所长用大爷家一截闲置的导线更换了损坏部位。问题解决后，张所长还嘱咐大爷要注意安全用电，并告知家中再遇到用电问题，可随时拨打供电所值班电话。

为了保障农民生产、生活安全可靠用电，正阳县电业局要求各供电所组织成立电力服务维修队，定期进村入户进行安全用电巡视、检查和维修群众的用电设备，把电力服务变被动为主动，各乡镇供电所还备置开关、灯头、插座、导线等用电材料，以便及时为用户维修更换。为了更好的搞好便民优质服务，由各个村的农电工作为联络员，及时反馈用户困难和需求，对残疾人、孤寡老人、五保户、贫困户、老党员等特殊弱势群体，提供非赢利的无偿援助，各供电所自成 “电力便民服务队”以来，受到了农村居民的广泛好评。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0310/267334.shtml