确山县供电公司：念活“三字经”电量稳步增

本网讯(通讯员 夏拥丽)4月28日，笔者从国网确山县供电公司获悉，今年以来该公司已新增大中客户用电项目13个，总容量达6300万千瓦。

面对不断饱和的电力市场，确山公司不等不靠，积极念活“三字经”，注重营销品质，创新服务形式，力求满足各类客户的不同用电需求，吸引客户到确山投资兴业。“细”字当头。该公司细化服务手段，细致入微地做好市场调研。通过定期进行客户问卷调查，在营销、业扩报装、窗口服务等多方面，已累计出台了5项23类120余条有关制度规程，为客户提供细心、便捷、一站式用电通道；“情”入心中。该公司积极开展了“手拉手、心贴心”客户服务活动，组织靖宇光明服务队，设置了12辆95598便民服务车，积极开展延伸服务、亲情服务活动；该公司形成了班子成员定期走访大客户制度，现场办公为客户用电难题；该公司积极跟踪县重大工业、企业项目进展情况，提前介入，帮助规划设计供电方案，赢得电力“及时雨”的美誉；“强”字打底。该公司加大科技强网力度，新建全公司9座变电站实现了调通自动化；该公司新农村电气化建设工程通过省级B类县验收，目前，该公司2015年新一轮农网或级改造工程正全面展开，一个崭新而坚强有力的为该公司发展提供了强大的网架支撑。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0428/277916.shtml