首页 > 经济 >天中电力 > 西平供电公司:多元缴费惠群众
西平供电公司:多元缴费惠群众
驻马店网讯(通讯员 刘静)“现在缴电费真是越来越方便了,不出小区就可以缴了。”
为进一步拓宽环城、城区居民群众缴费渠道,打造“十分钟缴费圈”,西平县供电公司在原有缴费方式的基础上,充分利用彩票站点、移动、联通公司点多面广、人流量大以及小区物业管理方便的特性,与其协调合作,安装缴付通自助缴费机,方便群众缴纳电费。
为做好此项工作,西平公司一方面通过营业厅LED大屏幕、电视流动字幕、微博、微信、流动宣传车开展宣传;另一方面将各缴费点的位置、缴费负责人姓名和电话、管片电工姓名和电话都绘制成图表,粘贴和放置在各缴费点,方便群众选择离家最近的缴费点进行缴费。
同时,该公司建立动态走访机制,对各站点的群众缴费情况进行走访,梳理群众的意见或建议,不断优化服务方式。
目前西平公司共有坐收、POS机收费、银行划拨、村邮站、一卡通、支付宝网上缴费、95598网站缴费、缴付通8种缴费方式,形成“缴费无盲点、城乡全覆盖、异地快速缴费”的多元化网络格局,满足不同群众的缴费需求。
责任编辑:lyx
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2015/0630/290269.shtml