盆尧镇信访办获省级“人民满意公务员示范岗”称号

盆尧镇信访办荣获省级“人民满意公务员示范岗”称号

本报讯 （记者 丁 振 通讯员 李 明）日前，西平县盆尧镇信访办被河南省委组织部、河南省委宣传部、河南省人力资源和社会保障厅、河南省公务员局联合表彰为“人民满意公务员示范岗”。

近年来，盆尧镇党委、镇政府把信访稳定工作作为全镇工作的重中之重来抓，从完善机构、落实信访工作责任制入手，以抓源头、常预防为工作重点，强化服务意识，确立“群众利益无小事”的工作思路，以创建人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗为抓手，重点围绕“三个服务”开展“双创”活动，强化全镇工作人员技能的提高、强化工作效率的提高、强化优质服务能力，认真对待上访群众，切实关心他们的生产生活和困难问题，采取有效措施，为群众提供优质的服务。

今年以来，盆尧镇信访办共接待群众来访案件26起，成功劝返5起，受理群众信访案件21起，已结案件18起，另有3起案件正在调解中，矛盾纠纷调处率达100%，成功率98%，化解多年积案1起，彻底息诉罢访，极大地维护了社会稳定，有力促进了该镇各项工作的快速、健康发展。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0704/291269.shtml