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正阳县供电公司:贴心服务弱势群体度夏用电

驻马店网讯(通讯员 田文生)“大热天的又让你们麻烦了,真不知该咋样谢谢你们!”728,正阳县供电公司员工来到辖区孤寡老人胡学义的家中,义务帮助检查维修用电线路,老人对此感激不尽。

入夏以来,正阳县供电公司把关心孤寡伤残等弱势群体的用电状况,作为当前强化优质服务举措之一。该公司志愿者服务队在走访弱势群体时,了解他们的用电需求,听取他们的意见,解决他们的用电难题。尤其针对空巢老人这一特殊群体,该公司组织了青年志愿者服务队为他们家中的线路和用电刀闸、开关进行安全检查,对破旧电线、灯泡、开关和漏电保护器更换为新的,同时为老人讲解安全用电常识。该公司专门为空巢老人指定了结对服务人员,并公布了联系方式,老人们有什么用电难题,只需一个电话就可得到及时帮助,让弱势群体真正感受到真诚周到的供电服务。

 

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2015/0729/296235.shtml