确山县供电公司：称心服务乐农家

驻马店网讯（通讯员 夏拥丽）“昨晚一个电话，供电所的小伙子深更半夜了还来给俺维修电，电用着舒心了，咱农村人的小日子过得才称心呢！”8月25日，确山县任店镇屈庄78岁的老人屈新生乐呵呵地说。 

富裕后的农村，村民家居生活用电设备增多，安全用电、电力服务的要求日趋强烈，入夏以来，该公司组织靖宇光明服务队，深入农村地区，主动开展供电便民服务。 

该公司以维巡+定点的服务形式，针对农村生产、生活方式的不同特点，依托“村电联建”，建立咨询交流常态运行机制，根据不同的用户需求，制定服务的改进计划和措施，在加强电力设备和重要客户供电设施的安全隐患排查治理的同时，全面保障居民生活、农业生产、乡镇基础设施，乡镇医院、学校的优质供电。

此外，该公司通过广播、电视、报纸、网络等媒体向客户宣传安全用电知识，及时主动用电话、短信、微博等方式，向客户发出电力营销信息，对农村孤寡老人、五保户等特殊客户群体进行走访，主动上门为村民检修家中用电线路、漏电保护器等设备，用细心、精心的服务，为村民送上“舒心电”。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0825/301323.shtml