女孩沉迷传销被骗 农行员工化解风险

□         王 中  尚书成

9月6日上午11时许，一名女孩在两个年轻人的陪同下来到了农行泌阳县支行花园分理处营业厅。当班大堂经理赵书芳、袁保国随即询问其要办理什么业务，陪同的年轻人回答说要取款，但持银行卡的女孩却一再说自己忘了密码，拒绝取款。

这一情况立即引起了大堂经理的高度警觉。经过详细询问得知，陪同女孩来办理业务的年轻人是女孩的哥哥，女孩所持的卡是外地传销组织专门为其办理的卡。当女孩家人意识到上当受骗的时候，女孩已经被骗了十几万元。经查询，银行卡上余额还有7万多元。农行泌阳花园分理处的员工敏锐地意识到，卡上的钱若不及时取出或转出，会存在短时间内被传销组织异地转出的风险。女孩的哥哥为了避免资金再受损失，想将卡上余额取现，但女孩仍沉迷于传销，心理和情绪上十分排斥，不予配合，致使该卡无法办理取现或转账业务。

分理处负责人尚书成得知这一情况后，为充分保全客户资产、维护客户利益，在久劝无果的情况下，电话通知民警到现场，由警方现身说法做思想工作，最终说服女孩对该卡办理了挂失和转账业务，成功避免了客户资金的损失。农行员工的良好职业素养和真诚的服务态度令客户十分感动，女孩连声道谢后，离开了营业大厅。

责任编辑：df

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0909/304226.shtml