正阳县供电公司：“零距离”服务企业生产用电

正阳县供电公司：“零距离”服务企业生产用电

驻马店网讯（通讯员 田文生）“我们的厂的生产效益能稳步提升，这与你们的供电保障和周到服务是分不开的……”9月17日，正阳县油坊店乡凯丰门业负责人对前来指导安全用电的供电所所长冯亮说道。

近年来，正阳县小微企业不断增多，为确保企业用电安全可靠，该县供电公司积极开展进企业走访活动，了解客户的用电需求及在用电方面的问题和困难，供电人员还就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议，将优质服务落到实处。各供电所分别成立了服务小分队，对所辖的企业用户的生产车间、加工现场进行安全用电、节约用电知识宣传，主动为客户排查用电线路、配变、用电保护装置等设备，消除安全隐患排除；建立客户信息档案，开展定人、定责“一对一”服务，以实际行动提高服务质量、服务效率和群众满意度，切实当好企业用户的“电保姆”。

责任编辑：lyx

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/0918/306231.shtml