文城乡派出所户籍办理不及时事出有因

谭某来电反映：8月27日上午，他到文城乡派出所户籍室为其女朋友补办身份证，由于经办人员未在岗，其他工作人员让其8月31日再来办理。8月31日再去办理时，该工作人员因病请假，其他工作人员再次让其下周来办。

遂平县政府回复：经县公安局调查：8月27日，被反映人全天在户籍室值班。8月28日中午，因发烧到县城治病，所以当天下午没有上班。因此，谭某应是8月28日下午去办理户口。当天下午，被反映人因被医生当作感冒治疗无效，全身出现红斑，病情有恶化可能，于是立即到驻马店市159医院进行治疗，诊断病情为中毒所致。后派出所为其请了病假，直到9月6日才正常上班。县公安局鉴于该情况，从户政股抽调工作人员到文城派出所为谭某办理了户口，并向其解释了有关情况，谭某表示理解。

责任编辑：yjh

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