梁祝镇:创新信访处理方式解民忧

 梁祝镇:创新信访处理方式解民忧

驻马店网讯（通讯员 张亚楠）近年来，梁祝镇按照贴近实际，方便群众的工作思路，在全镇建立起镇、村两级接访网络，全天接待来访群众，调处各类纠纷，为群众敞开诉求的大门。该镇在接待信访工作中，将班子成员信息挂牌公布，采取班子成员挂牌、群众点名接访的工作模式，为上访的每名群众提供贴心服务，全力将问题消除在萌芽状态，积极解决民忧民难民困。截至今年10月底，全镇共处理群众来信来访250余人次，办结率100%。集体访、越级访、缠访案件数量大幅下降，群众满意度大幅度提升。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/1116/317399.shtml