汝南县供电公司三项举措提升营销服务

汝南县供电公司三项举措提升营销服务

驻马店网讯 （通讯员 刘景彩   王继华）11月23日，汝南县供电公司为进一步加大增供扩销力度，采取三项措施，围绕“保供电、促增长、助发展”的主题，以市场为导向，以服务创新为手段，以强化电费回收为重点，打响了提升营销服务的攻坚战。

一是细化有序用电措施，加强检修精益化管理。严格考核故障抢修到达现场时间，加快故障抢修速度，并大力推行联合检修、零点检修，强化故障停电管理；二是构建专业协同联动机制，加快报装进度，建立专业部门协同工作机制，实行全流程限时办结，全面缩短业扩报装时间；三是创新服务举措，深化“绿色通道服务”体系，加强与大客户沟通联系，对重要客户主动开展上门服务，了解客户用电情况，掌握客户用电需求和行业发展趋势，主动提供用电咨询和增容服务，及时解决客户实际困难。

责任编辑：lyx

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/1123/318797.shtml