申玉

申玉，女，1969年8月出生，于2015年6月加入国华人寿驻马店中心支公司，目前任职个人营销部市区本部任主管。在这半年的工作中，作为一名新入司的业务人员，从不懂保险到保险理财顾问，并很快成长为一名主管，与她事事、处处、时时严格要求自己，尽心尽力地为广大客户和业务队伍服务分不开的。她在工作中不断创新服务方式，优化作业流程，获得了广大客户和业务队伍的肯定与赞扬，在工作岗位上取得了杰出的成绩。

工作中，申玉坚持以科学发展观为指导，坚定信念，以“追求卓越、服务领先”为工作宗旨，她严于律己，兢兢业业，始终以客户满意度为导向，她以实际行动准确地诠释了“优质服务”的真谛。在服务过程中，她关注每一个服务细节，关注每一个客户需求，做到全心全意为客户服务。

申玉深刻意识到优质服务不只是简单的微笑服务，更重要是专业的服务技能及理念。在日常工作中，每一项业务规则，她都能熟记于心，每一句服务用语，她更是用心去理解，将它转化为内心的服务热忱，服务好每一位客户。正是因为她扎实的业务技能和热情周到的服务，打造了服务“零”差错，客户“零”投诉。

一直以来，申玉稳扎稳打，将服务意识、责任意识完美融合，赢得了领导、同事和公司的一致认可，摘获多项荣誉。在半年的工作中，积累客户300多名，个人已经成功签单标保10万余元，直接增员5人。成功达成业务主管并已获得国华人寿河南分公司下半年高峰会入会资格。

责任编辑：wq

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/1221/324667.shtml