徐梦娴

徐梦娴，女，现任中华财险驻马店中支业务管理部经理，2004年-2009年，该同志一直在保险公司理赔中心从事客服工作，并多次获得单位评选的“先进工作者”称号，2008年度被省公司客服部评选为“十佳服务明星”称号。2009年度被分公司评选为省级“先进工作者”称号。

2009年-2012年，因为工作需要，该同志成了中华财险专职未决管理人员，在工作没有先例可循和方法借鉴的情况下，该同志凭借着自己不怕苦、不怕困难、反复论证、刻苦钻研的精神，虚心请教上级公司同岗位人员，认真听取同事们的工作意见。在短短的时间内该同志就熟练掌握了相关岗位知识并摸索出自己的一套工作方法，未决赔案管理也取得了一定成效，多年来考核指标一直在河南分公司名列前矛。

2013年以来，该同志从理赔部门调到业务管理部门担任部门经理一职，在这两年的时间内，该同志加强自身业务学习，利用业余时间强化精算知识，对公司近三年承保业务进行详细分析，通过历史数据的分析，严格加强承保入口的把关，从而优化业务品质，提高公司经营效益。业管部付出得到了客户的认可，并获得了2014年度中华财险总公司“十佳百优”金牌服务窗口称号。

保险工作十余年，有成绩也有失落，但该同志一直坚持默默艰辛的付出，因为该同志始终坚信，人生的道路上只有撒满汗水才能收获满满的硕果。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2015/1221/324670.shtml