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马菲
确山农村商业银行综合柜员马菲事迹简介
马菲同志自2012年参加工作任职综合柜员以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,严格要求自己,努力把自己造就成为一名新“自尊、自信、自立、自强”的确山农村商业银行女员工。
勤于学习,提升自身素质。面对新的工作环境和全新的业务,她始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,率先及时学习,掌握制度和业务要求,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
热心服务,用心成就客户。“投之以桃、报之以李”,责任心赢得客户。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,给客户留下良好的印象
加强业务,提升合规操作。在临柜工作中,她虚心学习各类业务,用心提高技能。规范化操作,使每一笔业务都合规规范。全面提升个人素质,为确山农商行的改革发展添砖加瓦。
吃苦耐劳,传承爱岗敬业 。按照省开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
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文章来源:http://www.zmdnews.cn/2015/1222/324950.shtml