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王振宇
中原银行确山支行柜员
怀着满腔的热情和美好的憧憬,她于2013年6月加入到银行业这个大家庭,成为了中原银行确山支行一名普通的一线柜员。从那天起,在日复一日迎来送往的平凡工作中,她以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户。
勤学苦练 爱岗敬业
银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此她严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,努力练好技能,提高工作效率。
诚心待客 用心服务
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本,一个微笑可以缩短心与心的距离,一句问候可以在严冬让一丝暖流从心底升起。所以工作中她经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。
业务全面 进取向上
在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行,始终把业务学习和知识储备放在首位,为客户提供高效率、高质量的服务。
作为银行业中平凡的一份子,王振宇要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行。
责任编辑:wq
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2015/1222/324952.shtml