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任贵刚
大地保险汝南营销服务部
任贵刚,男,中国大地保险公司驻马店中心支公司汝南营销服务部客户经理,从一名见习营销员到成长为一名客服经理,始终将“诚信服务”做为自己的行为规范。
他对公司诚信:切实履行岗位职责,用心做好本职工作,以“规范经营,诚信服务”的经营指导思想和服务理念,在营销部率先推行“贴心服务,用心服务、关心服务的”三心服务,强化服务意识,一切从维护客户的正当利益出发,真正让客户感受到了诚信服务的魅力。
他对客户诚信,为客户提供人性化,个性化的服务,他坚信“天道酬勤,商道酬信”,勤学苦练,将常用的交强险及商业险费率烂熟与胸,只需短短几分钟就能将投保费准确无误的给客户算好,以专业的技能赢得客户的认可和信赖。面对客户的疑问和误解,他从来不急不躁,不厌其烦的对客户详细解读保险条款理赔知识,坚决做到不误导客户,不让客户带着疑惑离开。他坚信要想赢得客户对保险,对公司的认可和信任,就必须践行服务承诺,全心全意为客户提供优质服务并且始终坚持不懈,在他以身作则,率先垂范的带动下,对客户的诚信服务成为营销服务部业务快速发展、服务品质迅速提升的强大的内在动力。爱岗敬业的精神、客户至上的情怀成为大地保险汝南营销服务部一道亮丽的风景线。
责任编辑:wq
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2015/1223/325341.shtml