国网平舆县供电公司：倾情服务返乡人员

国网平舆县供电公司：倾情服务返乡人员

驻马店网讯（通讯员 石珂珂）1月28日，随着春节的日益临近，外出务工人员已陆续返乡，为了更好地服务这一特殊群体的用电需求，平舆县供电公司主动上门提供供电优质服务，确保返乡人员回家能用上安全电、放心电，过上亮亮堂堂的新春佳节。

该公司组织工作人员提前深入各村委会了解返乡农民工用电信息，建立返乡农民工“特殊服务”档案。针对返乡人员家中线路年久失修、存在安全隐患的状况，主动到农民工家中，了解返乡农民工的用电需求，开辟服务返乡人员用电“绿色通道”，提前落实返乡人员的用电服务、报装服务。针对返乡人员节日期间有可能出现的各种用电安全问题，安排专人上门为返乡人员义务检查、更换刀闸、保险丝、漏电保护器等用电设备，教导家庭用电安全检查技巧和电器的科学使用方法，积极引导用户用电高峰期间不要同时使用空调、电暖器等大功率设备，避免负荷过于集中。此外，该公司还全面加强供电所值班，24小时为返乡人员提供用电咨询、报修等服务，全力保障返乡人员用电无忧。

责任编辑：lyx

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2016/0128/332321.shtml